Políticas de Entrega
Ao adquirir um produto da Elder Móveis, é informado ao cliente um prazo estimado para entrega em dias úteis, de acordo com o tipo de produto comprado e para onde é a entrega.
O prazo para entrega somente começa a ser contado após a aprovação do pedido pela instituição financeira, ou seja, depois que for aprovada a transação.
Sendo sua compra realizada via cartão de crédito, esse procedimento pode ser imediato.
Sendo sua compra feita por boleto bancário, a confirmação do pagamento pode demorar até dois dias úteis.
Para compra de móveis, tendo o produto em estoque, o prazo para entrega é de até 7 dias úteis a contar da aprovação do pagamento.
IMPORTANTE: A Elder Móveis só efetua entrega de produtos para a região da cidade do Rio de Janeiro e Grande Rio.
Caso o endereço de entrega esteja fora das áreas de entrega, o cliente terá até 5 dias úteis para retirar o produto em uma de nossas Lojas, marcando a data de retirada previamente via e-mail ou telefone. Após este prazo, o pedido será automaticamente cancelamento.
A data de retirada deve ser confirmada por um de nossos atendentes.
Políticas de Montagem
A Elder Móveis não oferece serviços de montagem de produtos. Para este serviço, recomendamos a contratação de um profissional de confiança.
Não instalamos as mercadorias em paredes e não transformamos berços em mini-cama ou em quaisquer outras configurações.